Las cancelaciones de servicios terrestres aislados (que no formen parte de paquetes o circuitos) efectuadas entre las 72 y 24 horas previas a la prestación de los servicios están sujetas a un cargo administrativo de CAD $44.00. Las cancelaciones efectuadas dentro de las 24 horas previas a la prestación de los servicios, serán objeto de un cargo del 75% del valor del servicio solicitado.
	En caso que el pasajero no se presente en el momento de la prestación del servicio, el cargo será del 100%.
	A fin de poder ofrecer un mejor servicio, les rogamos que al momento de efectuar su reserva, nos faciliten la máxima información, especialmente el nombre completo del pasajero y el localizador de su billete aéreo.

Cancelaciones y Politicas de Paquetes

	Toda cancelación está sujeta a un cargo de CAD $44.00 por concepto administrativo.
	Si se efectúan entre 7 y 3 días anteriores a la prestación del servicio, causarán un cargo mínimo de CAD $50.00 por persona.
	Las cancelaciones realizadas dentro de 72 horas están sujetas a un 25% del valor del paquete solicitado.
	En caso de que el pasajero no se presente ("No Show"), se cobrará el 75% del valor del paquete sin excepciones.
	Para pasajeros que abandonan el programa después del inicio del mismo, no existe reembolso.
	Las reservas de hotel dentro de los paquetes están sujetas a la política de depósito, a la variedad de condiciones, éstas no pueden ser detalladas en éste manual.
	Todas las reservas serán canceladas automáticamente si no se recibe un depósito del 25% dentro de los siete días siguientes a la petición de la reser va.
	El pago total deberá ser efectuado quince días antes de la prestación de los servicios.
	Los paquetes de pesca, motorhomes y fly & drive tienen políticas especiales. Les rogamos consulten las páginas correspondientes a estos servicios.
	Ningún servicio será otorgado al cliente antes de que el pago total del mismo haya sido recibido.
	Los traslados que no se proporcionen por que los pasajeros no hayan contactado con nuestro guía, no serán reembolsados si los pasajeros no llaman a nuestras oficinas en el momento del traslado. Favor de asegurarse que los pasajeros cuentan con nuestros números telefónicos. Número sin costo desde Alberta y British Columbia ( 1-800-242 2171 )

Cancelaciones y Politicas de Pesca en BC

	Cualquier cambio de la reserva final tendrá un cargo de CAD$ 100.00 por persona por concepto de gastos administrativos.
	Las cancelaciones realizadas dentro de los 65 días anteriores a la fecha de llegada serán no reembolsables al 100%.

Cancelaciones y Politicas de Circuitos

	Las cancelaciones realizadas entre la fecha de reserva y 31 días antes de la salida, estarán sujetas a un cargo de 25% del precio del programa. Si se cancela con 31 días o menos, el cargo por cancelación será el equivalente a un 50% del precio del programa. En caso de que el pasajero no se presente el día de la salida, se cargará un 100% del precio total del programa reservado.
	Pasajeros que abandonen el programa después del inicio del mismo, no tienen derecho a ningún tipo de reembolso.
	A fin de poder ofrecer un mejor servicio, les rogamos que al momento de efectuar su reserva, nos faciliten la máxima información, especialmente el nombre completo del pasajero y el localizador de su billete aéreo.
	No se efectuará reembolso si los datos proporcionados son erróneos.

Cancelaciones y Politicas de Hoteleria

	En caso de cancelación de una reserva hotelera, se cobrarán CAD $30.00 por concepto de cargos administrativos. No se realiza ninguna excepción.
	Cada modificación realizada después de la confirmación original de una reserva, está sujeta a un cargo de CAD $15.00 por coste de comunicación.
	Las reservas de hotel garantizadas con depósito o pre-pago están sujetas a la política de cada hotel, y debido a la variedad de condiciones no nos es posible detallar en éste manual cada una de ellas.
	A los pasajeros "no show", se les cargará el precio de la primera noche de hotel.

Cancelaciones y Politicas de FLY AND DRIVES

	En caso de cancelación de una reserva hotelera, se cobrarán CAD $30.00 por concepto de cargos administrativos. No se realiza ninguna excepción.
	Cada modificación realizada después de la confirmación original de una reserva, está sujeta a un cargo de CAD $15.00 por coste de comunicación.
	Las reservas de hotel garantizadas con depósito o pre-pago están sujetas a la política de cada hotel, y debido a la variedad de condiciones no nos es posible detallar en éste manual cada una de ellas.
	A los pasajeros "no show", se les cargará el precio de la primera noche de hotel.

Cancelaciones y Politicas de Motorhomes

	En caso de cancelación de una reserva hotelera, se cobrarán CAD $30.00 por concepto de cargos administrativos. No se realiza ninguna excepción.
	Cada modificación realizada después de la confirmación original de una reserva, está sujeta a un cargo de CAD $15.00 por coste de comunicación.
	Las reservas de hotel garantizadas con depósito o pre-pago están sujetas a la política de cada hotel, y debido a la variedad de condiciones no nos es posible detallar en éste manual cada una de ellas.
	A los pasajeros "no show", se les cargará el precio de la primera noche de hotel.